При этом на каждом из этих этапов есть 2 стадии: дивергенции и конвергенции, т.е. сначала мы идем вширь и применяем методы вроде мозгового штурма, а затем, наоборот, сужаем поле, чтобы отобрать идеи/решения.
"DO IT" - это сокращение для простой структуры работы:
Simplex. Фактически, это усложненный вариант «DO IT»:
-
Step 1: «What's Going On?»
Step 2: «What's Success?»
Step 3: «What's the Question?»
Step 4: «Generate Answers»
Step 5: «Forge the Solution»
Step 6: «Align Resources»
Synectics - в общих чертах понятно, метод также основан на принципе генерации идей и затем их отбора, но надо разбираться в особенностях процесса.
Backwards Forwards Planning. Простая техника для выявления истинной проблемы. Чем-то напоминает технику
Сущностной трансформации" - постепенный подъем по логическим уровням с помощью вопроса «А если я получу это/разрешу эту проблему, какую проблему более высокого уровня я также решу?»
Laddering - еще одна техника спуска/подъема по логическим уровням с помощью вопроса «Почему».
1. Define the existing idea to start from.
2. Ladder up: What wider categories could it is an example of?
3. Ladder down again.
4. Ladder up again.
5. Ask «Why?» or «So what?»: continually asking ‘Why?’ normally results in laddering up; repeatedly asking ‘So what?’ tends to ladder down.
6.»Construct-triad» method: Choose any three ideas you already have and find some way in which two of the three go together, but the third is different.
Либо на этом этапе можно использовать другие техники
отбора идей.
Очень много в данной технике зависит от мастерства модератора, который в каждый момент времени решает, «копать вглубь» или идти выше. Иногда технику используют как метод структурированного глубинного интервью.
—
Это только несколько методов, которые показались мне классическими с точки зрения построения процесса и при этом вполне реалистичными/полезными. Пожалуйста, дополняйте.o_z
2008/01/29